Info transport
La volu.ro, livrăm produsele comandate prin partenerii noștri de transport, astfel încât fiecare comandă să ajungă în siguranță la client, în funcție de dimensiunea produselor, localitatea de livrare și tipul coletului.
Colaborăm cu două servicii de curierat: Dragon Star și Cargus.
Transport prin Dragon Star
Pentru comenzile care necesită livrare prin Dragon Star, costul transportului este cuprins între 75 Lei și 165 Lei.
Prețul final poate varia în funcție de:
- localitatea de livrare;
- distanța față de aria standard de acoperire;
- kilometrii suplimentari calculați de curier;
- dimensiunea și volumul produselor comandate.
Acest serviciu este folosit în special pentru colete mai voluminoase sau pentru produse care necesită o manipulare mai atentă pe durata transportului.
Transport prin Cargus
Pentru comenzile livrate prin Cargus, costul transportului este cuprins între 70 Lei și 120 Lei.
Livrarea prin Cargus este disponibilă pentru colete cu dimensiuni de până la 120 cm. În cazul produselor care depășesc această limită, comanda poate fi redirecționată către un alt serviciu de transport potrivit dimensiunilor coletului.
Costul final al transportului prin Cargus poate depinde de:
- dimensiunea coletului;
- greutatea coletului;
- localitatea de livrare;
- condițiile de livrare aplicate de curier.
Transport gratuit
Beneficiezi de transport gratuit pentru comenzile cu valoare mai mare de 4.900 Lei.
Transportul gratuit se aplică în limita condițiilor standard de livrare și poate fi confirmat înainte de expedierea comenzii, în funcție de dimensiunea produselor și adresa de livrare.
Confirmarea costului de transport
Costul exact al transportului se stabilește după verificarea comenzii, în funcție de produsele comandate, dimensiunile acestora și adresa de livrare.
După plasarea comenzii, echipa volu.ro poate confirma varianta optimă de livrare și costul final al transportului, astfel încât produsele să ajungă în cele mai bune condiții.
Important
Produsele sunt ambalate cu grijă înainte de expediere, pentru a reduce riscul de deteriorare în timpul transportului. La primirea coletului, recomandăm verificarea ambalajului și a produselor în prezența curierului. Dacă există urme vizibile de deteriorare, acestea trebuie menționate imediat în documentele de livrare sau comunicate curierului.